科研市场调研汇总十篇
科研市场调研篇（1）
鲁甸长城建安公司于20__年初就开始着手于生猪养殖，20__年，该公司从神农农业产业集团分两批购进pic基础母猪300头，成年公猪8头，开始了生猪标准化养殖，到年末，公司及扶持的会员共销售仔猪4800头，肥猪1200头，销售额达到610万元，实现利润109万元。经过近三年来的努力已初见成效，深受各级领导和社会各界的好评，因而被__市列为“党政一把手”工程，即__市市长“项目”。20__年被省商厅确定为承担省级猪肉储备企业，承储数量为4000头/月。至今示范基地已产仔3139头pic仔猪，现已销售847头，育肥猪814头，现已销售157头。
二、存在问题
（一）市场价格波动大是目前公司所面临的最关键的问题。
（二）落后的传统观念、科技素养水平低下、生猪健康养殖示范投资大，投资回报周期长、见效慢。
（三）企业受经济危机的影响资金周转不力和获得适宜的扩建用地难等是该公司所面临的重大问题。
三、发展状况
（一）完善发展模式。20__年公司计划完善发展模式，将在鲁甸县精心选拔50余家养殖大户和750家养殖户，作为生猪健康养殖示范户按该发展模式实行商品猪集中饲养，示范基地计划出栏（销售）11500余头，其中，仔猪7000头，育肥猪4500头。可带动18个养殖场、48户养殖大户及基地农户738户进行生猪健康养殖
（二）对基地进行扩建。根据发展的实际需要，结合鲁甸县“十一五”规划，公司原来实施的鲁甸县年出栏1万头标准化生猪养殖示范项目，力在解决当前鲁甸生猪养殖业中的难题，对该项目进行扩建，提出了鲁甸县年出栏10万头的生猪健康养殖示范基地建设项目，该项目扩建对于提高养猪整体技术水平、激发广大农户的养猪积极性和推进畜禽养殖的专业化、规模化、标准化、生态化进程发挥良好的示范带头作用来讲，是切实可行的。该项目计划扩建用地80亩，扩建用地正在协调过程中，若尽快落实，公司将今年8月对示范基地进行扩建，于20__年3月竣工。其中增购种猪432头进行繁育，于20__年实现出栏生猪20__0头的目标。计划2013年将达存栏母猪5000头、年出栏猪10万头。
（三）延伸产业链。如上述扩建能顺利实施，公司将投资20__万元，用地15亩，引进现代化生产线，进行生猪专业屠宰场及猪肉精加工产品的开发，以延伸产业链，逐步培植全县的现代化畜牧产业，提升鲁甸畜牧产业的竞争力，从而有效地增加农民收入。
四、发展前景
（一）通过本扩建项目的实施，培育和壮大具有市场开拓能力的、为农民提供服务和带动农户发展生猪生产的龙头企业。
（二）通过本扩建项目的实施，对振兴鲁甸县及周边地区的现代养猪业、促进整个__畜牧业经济发展具有积极的推动作用，同时通过对生猪科学养殖的发展进行强有力的示范，这种榜样的力量能够有效地辐射相邻县区农村的生猪养殖产业发展。
（三）通过项目建设，年可带动农民收入增加500万元以上。每年为全县及周边地区培养养猪技术人500人以上。该扩建项目后，可充分利用pic优良种猪性能优势，为本地区各养殖户提供优质的种猪及商品仔猪。通过培训和示范，带动广大农户有能力、有信心开展优质生猪生产；通过该项目的示范、培训促进本地优质仔猪繁育体系的建设，每年至少可带动1300户进行生猪科学养殖，至少可新增农村劳动力就业从事生猪科学养殖20__余人。
五、解决这些问题的对策建议
科研市场调研篇（2）
【论文摘要】市场调查与预测是一门重要的专业基础课程，实践中有着广泛的实用性。市场调查与预测本科课程教学内容中，存在着数据资料整理的量化分析较弱、对营销专题调研内容分析不深入等问题，对其应采取完善数据资料的量化分析、加强营销专题调研内容的研究等优化措施，建立起科学的、合理的和动态的市场调查与预测本科课程教学内容体系。
一、引言
市场调查与预测是市场营销等专业的一门专业基础课程，课程的重点是培养学生市场调研与预测的综合能力，同时，又为营销专业后续及管理类的各门专业课程学习打下一定的基础。它培养学生对市场的认识、调查方案设计、信息搜集、资料整理与分析、市场分析决策等综合能力。
市场调查与预测是一门实践性极强的课程，在生产实践中有着广泛的应用，企业在对经营活动进行决策时，必须对市场情况进行调研并给予充分的掌握，才能有助于形成正确的决策。市场调查与预测本科课程教学内容的设置，应与企业实际工作中的应用紧密的联系，以培养技能为主线，并建立一种动态的更新机制，形成在理论上、方法上较完备的科学体系。
市场调查与预测本科课程教学内容还存在案例分析薄弱、营销专题研究不深入等诸多问题，为了适应市场调查与预测课程的教学，应对市场调查与预测本科课程内容进行优化，找出存在的问题，提出优化措施，把一些新的市场调查与预测教学内容研究成果及时补充到教学中去，将有利于市场调查与预测理论和方法的进一步完善，有利于提高课程教学质量。
二、市场调查与预测本科课程教学内容中存在的问题
1.市场调查与预测案例分析内容薄弱
在现行的市场调查与预测本科课程教学内容体系中，市场调查与预测案例分析内容较薄弱。主要表现在：现行主要教材中案例分析较少；案例分析中对表面现象定性提问的较多，对定量数据分析的提问较少；联系具体公司生产实际问题的市场调查与预测案例分析缺乏。案例分析对市场调查与预测课程理论和方法的学习有重要的作用，这些问题出现将不利于市场调查与预测课程的学习和研究。
2.对数据资料整理的量化分析较弱
在现行的市场调查与预测课程中，对数据资料整理的量化分析部分较弱。主要表现在：现行教材数据资料方面的量化分析阐述较弱，加之教学时数的限制，无法对数据量化分析方法进行细致的介绍。这种情况的出现不利于学生量化分析能力的培养。例如，抽样调查中，抽样数目的确定，对抽样数目公式的应用和分析，因涉及总体方差、概率度、平均数允许误差等量较难分析，一般在教材中都是匆匆而过，没有结合实例加以分析和应用。
3.软件分析工具的应用流于形式
随着计算机应用的普及，市场调查与预测与计算机的应用联系更为紧密，例如，互联网调研的应用；调查表的制作；表格及图形分析；数据资料的量化分析；时间序列法、回归预测法、因子分析法等均可运用计算机来进行。这些内容在计算机基础教学中是无法顾及的，在现行的市场调查与预测本科课程教学内容体系中，象excel、spss等软件没有很好的结合课程内容得以充分的、系统的展示和应用，而是流于形式象征性的提及。
4.市场营销专题调研内容分析不深入
现行的市场营销专题调研主要有消费者行为、营销战略、目标市场营销、营销策略（4p）等内容。在市场调查与预测本科课程教学内容中，对市场营销专题调研内容分析不深入，不是从市场调查的角度来研究市场营销的专题，市场营销的专题调研似乎成了市场营销学课程中相关内容的重复，给人的印象是市场调查与预测的理论和方法在市场营销专题调研中找不到用武之地，产生脱节的现象。
三、市场调查与预测本科课程教学内容的优化措施
1.增强市场调查与预测案例分析内容
市场调查与预测本科课程教学内容应增强案例分析部分，市场调查与预测是一门与生产实际结合很紧密的课程，通过案例分析，有助于对市场调查与预测中一些抽象的概念、原理和方法的理解及深化，有助于提高学生运用市场调查与预测的理论和方法，分析和解决实际问题的能力。笔者认为，根据课程内容的设置，市场调查与预测中的案例分析，大致可以分为5类：第一，基本理论类。运用市场调查与预测的基本理论，主要针对案例素材中的一些概念、基本现象等进行评价分析；第二，基本方法类。对案例素材中的方法，如抽样法、实验法、德尔菲法等方法运用是否合理、恰当等进行分析；第三，调查表设计类。主要是分析调查表问题设计的科学性和合理性，能否达到调查的目的等；第四，数据分析类。对案例素材给出的数据资料，进行结构性、差异性、相关性、趋势性等数据分析；第五，综合类。就是基本理论、基本方法、调查表设计、数据分析等类型案例的综合，该类分析一般是以一个完整的调查报告为素材，对素材进行全面的分析。案例编写中，应配合教学目的，可以是针对某一个知识点，也可以针对几个知识点或针对一个较为全面的知识点（涉及基本理论、方法、调查表设计、数据分析、报告结论等问题）来编写。案例编写应以内容短小精炼、有利于教学为原则。
2.完善对数据资料的量化分析
对数据资料的量化分析，主要涉及：中心趋势、离散程度、区间估计、z检验与t检验、卡方检验、相关分析（相关系数、偏相关系数）、回归分析、方差分析、因子分析、聚类分析、联合分析等方法对数据资料的分析。在这些分析中，现行大多数教材，只对相关分析和回归分析提及较多，而其余较少，量化分析还没有得到充分的重视；在个别量化分析提及较多的教材中，举例较少，不便于教学，可增加举例。对数据的量化分析是市场调查与预测课程中一项重要的内容，在经营决策中占有举足轻重的地位，通过调研得到的数据，必须经过归纳整理，从中筛选出与市场调查与预测的目的、所研究问题一致的内容，并进行量化分析，通过数据量化分析才能有助于对所研究问题的决策。
3.注重软件分析工具系统化的应用
随着计算机的普及，市场调查与预测涉课程中涉及软件应用的内容较多，如何把市场调查与预测的方法与excel、spss等相关软件的应用结合起来，是一个值得关注的焦点。应用中应注意：第一，专业性。要结合市场调查与预测的内容来运用相关软件，防止相关软件的应用与市场调查与预测内容的脱节，应把相关软件应用到解决市场调查与预测的问题中；第二，系统性。现行教材中对excel、spss等相关软件的应用有所提及，但不系统，应对其系统化。相关软件的应用应具有系统性，要注重全过程、系统化的介绍相关软件在市场调查与预测中应用，形成一个运用相关软件来解决市场调查与预测中的问题的系统；第三，关系性。要正确处理好市场调查与预测原理和方法与相关软件应用的关系，市场调查与预测应以原理和方法的教学为主，而软件是为其服务的，不能因为有了软件的应用，而省略一些市场调查与预测原理和方法的介绍。例如，在趋势分析中，不能因为有了软件求解，就省略掉一些参数公式的介绍。
4.加强营销专题调研内容的研究
对营销专题调研内容的研究，主要涉及研究方法的问题，这方面，笔者认为，中山大学管理学院教授郑宗成等著《市场研究实务》一书，值得借鉴，例如，在耐用消费品使用习惯和态度分析一节中，首先给出19个问题的问卷，在此基础上对市场规模和市场占有率、市场变化趋势、未来需求预测、产品在市场上的地位、地区市场重要性等进行分析。[1]图形、表格、指标、预测方法的应用浑然天成，图文并茂，充分展示了市场调查与预测的理论和方法，在对耐用消费品使用习惯和态度分析中的应用。对营销专题调研内容的研究，重点要注重的是运用市场调查与预测的理论和方法对营销问题的研究，而不应是市场营销学中相关营销内容的重复。
四、市场调查与预测本科课程教学内容的展望
科研市场调研篇（3）
全市现有商品市场337个，建筑面积207平方米，分别比xx年增长10%和109%。其中：生产资料市场27个，专业批发市场27个，农贸市场41个，综合性市场242个。芦淞服饰市场群更是由1989年的1个市场发展到1995年十几个市场再到xx年的43个市场，建筑面积从1989年的4800平方米猛增到73.5平方米；商品市场档次逐年提高，芦淞服饰市场由最初的地摊式市场到鸟笼式市场再到宽敞门面式市场，部分市场已发展到集办公、服装展示、网上购物等为一体的现代化大窗橱。
2、商品市场在商贸流通中的作用不断扩大。全市商品市场xx年实现成交额103.57亿元，占全市社会消费品零售总额比重超过65%，；市场成交过3000万元的市场有50多个，名列全省第一，有21个市场成交额过亿元，商品市场是我市商贸流通的主力军，其现实地位和作用不容忽视。
3、商品市场是全市各级财税收入的重要来源。全市商品市场年创造税费4亿多元，占全市税收比重20.38%，芦淞区财政收入的80%来自于市场税费。芦淞服装市场居全市市场纳税费之首，该市场仅1316个摊位，年纳税费2300多万元，其中税1600多万元。
4、商品市场为社会提供了大量就业机会。全市337个商品市场共有从业人员15.6万人，其中安排下岗职工近十万人。
二、我市商品市场存在的主要问题
1、商品市场布局不合理。一是区县之间发展不平衡。芦淞区、荷塘区、攸县商品市场较多，而石峰区、天元区、**县商品市场数量很少。芦淞区有商品市场79个，占全市的近四分之一。二是市场空间布局不合理，全市93个专业市场，其中在城市83个，农村仅10个；城市专业市场又集中在芦淞区，芦淞区专业市场有63个，占全市专业市场的67.8%，大半江山坐落芦淞，石峰区除住宅产品市场、天元区除建材市场外，几乎没有象样的专业市场。
2、组织化程度低。我市商品市场基本是各自为营，市场之间缺乏联系，商流、物流、资金流、信息流不能相互流动，互通有无；我市虽有过亿元市场21家，但大而不强，没有组建一个市场集团。组织化程度低导致市场之间，经营户之间恶性竞争，互相拆台现象严重，无法与国内外组织严密的商业巨人竞争。
3、没有产业作依托，市场辐射功能不能充分发挥。我市专业市场数量不少，但除服饰市场外大都销售额不大，市场销售的绝大部分是外来产品，服饰市场销售的服饰80%以上来自沿海城市和武汉，本地生产有服饰所占比重很小，没有产业作依托，势必增加销售成本，减弱商品竞争力，从而进一步制约发展空间。
造成以上问题的根本原因是商品市场规划滞后，政府部门宏观调控乏力，商品市场建设管理主体虚位，仍然存在多头审批现象，这种状况与我国加入世贸组织后的新形势变化要求极不相适应。加入世贸组织，我国于去年12月11日取消对外商对商业批发、零售和物流业的限制，为减少国外商业“航母”的冲击，需要采取国际通用的办法，对大型商业设施的设立必须进行规划和管理。目前，**市已开始着手开展这方面的工作。
三、下阶段商品市场建设的发展思路
1、大力发展现代批发市场，奠定区域商贸中心地位。
没有现代化的专业批发市场就没有现代化的商贸城市。批发市场仍然是21世纪我国商品流通的主渠道。**发展批发市场有条件和基础：批发经销以远远超过零售经销，尤其是近几年来，限额以上批发业突飞猛进，成为我市经济的一个亮点；芦淞区服饰市场等批发市场已形成品牌，具有较强的辐射力；良好的区位优势和交通优势奠定了便捷的运输体系。发展批发市场的原则是：以结构调整为主线，以经销、仓储式配送、电子商务为业态，以发展、壮大市场的依托产业为核心，改造、提升现有批发市场，适当发展新兴、配套市场。
重点要选择一批上规模、上档次的市场进行“两改一提”，重中之重是芦淞服饰市场群的“两改一提”，巩固其“龙头”地位，建设成为区域性、全国性的经销中心。
一是以集约化、集团化经营为方向，按现代企业制度要求，全面完成市场改制，组建公司制，实现集约化、集团化经营。尽快完成芦淞服饰有限公司的组建，改变业主多元化（40多个产权单位）、恶性竞争、粗放经营的局面。
二是加强市场硬件改造，加强软件升级，营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色，为商户提供个性化、专业化服务，形成更具价值的“无形市场”。
三是把市场改造与市场物流整合结合起来，强化与物流配送和电子商务技术的结合。结合资产重组，成立专业性的物流公司，建立多层次的配送、体系，重构市场的营销网络，推动批发市场由以摊位式经营为主向以配送、经营为主转变，由分散的个体经营向建立公司制经营转变，由传统交易向现代化交易转变。
四是有目的地引导建立一些“源头型”专业批发市场。如原提出的在荷塘区建立一个大的家具批发市场，并带动家具制造业的发展。
2、以流通带动产业，促进产业与市场联动。
以市场兴产业，以产业带市场，形成产业与市场共同繁荣的局面，这是许多城市成功的做法。义乌、石狮的崛起，靠的就是商贸与工业企业的良性互动。我市批发市场还缺乏强有力的产业支撑。以芦淞服饰市场群为例，市场销售的产品80%以上产自沿海城市和武汉，本地生产服饰所占比重很少。服饰产业发展滞后的原因是辅料市场如面料、拉链、扣子、配饰等市场还没有形成，设计、开发、制造落后，仓仓储、配送、流通没有形成链条。市场没有产业作依托，销售成本势必增加，市场竞争力减弱，市场辐射功能不能充分发挥，从而进一步制约了市场的发展空间。
发展市场的依托产业，扩大**产品的市场占有率，是市场转型、升级的核心工作。政府和市场要把它作为一项共同的任务来抓。
一是以芦淞服饰批发市场为品牌，以芦淞服饰工业园为依托，以良好市场环境为诱力，引进由外地生产的品牌来株发展生产。
二是支持现有的企业进行 结构调整，加大项目投入、技术改造、设备更新，以提高产品质量和科技含量，打造出几个全国知名的品牌，形成知名度。同时，积极引导民间资本和有实力的经销大户，依托自己的营销网络，走“工贸一体化”道路。
三是出台扶持市场配套产业发展的政策、措施，加快建立、完善支撑产业发展的平台，如服饰产业发展所需要的辅料市场、仓储设施、研发设计中心、服饰展示中心等外部平台。
3、推进农贸市场超市化，提升城市品位。
随着城市现代化的加快，人民对市场建设更高的要求，传统的农贸市场、菜市场的种种弊端表现得越来越明显：一是无法形成产业化、边锁化、规范化的经营模式；二是脏、乱、差现象屡禁不止，严重污染所在地环境，影响居民的生活、工作；三是一些集贸市场成了假、劣、伪、冒产品藏身之地；四是偷税漏税行为难以控制；五是无法增加就业。传统农贸市场、菜市场的改造、升级势在必行。
第一，从打造新的先进物流格局和模式的高度对传统菜市场、农贸市场进行有计划的长期改造，并将其纳入市政发展规划；
第二，按照市场化原则，鼓励支持按公司制原则改造传统农贸市场、菜市场，政府一律从菜市场、农贸市场的经营管理中退出，大力支持以超市形式替代传统的农贸市场、菜市场；
科研市场调研篇（4）
【关键词】××农村药品市场监管
在开展深入学习实践科学发展观活动中，要求我们每个党员积极投入到学习实践活动中来，用科学发展观武装头脑，在深入学习上下功夫，着力解决思想观念不符合、不适应的问题；在保障食品药品安全上下功夫，着力解决食品药品监管措施落实不到位的问题；在破解发展难题上下功夫，着力解决发展环境不优、工作作风不实的问题；在健全长效机制上下功夫，着力解决体制机制不完善的问题。要求进一步树立科学发展意识，提高科学发展能力，就分管工作深入开展调研，探求农村药品市场的有效监管方法，创新监管方式。
一、××县基本情况
××县位于××××族自治州南部，东靠××山，与兰坪、云龙两县相邻，南接××市，西与腾冲县和缅甸联邦共和国毗邻，北连××县，总面积3203.04平方公里，最高海拔4161.6米，最低海拔738米。全县辖6乡3镇，71个村委会、4个社区居委会，总人口16万人，全县共有耕地面积19.2万亩。××县是一个集边疆、民族、宗教、直过、贫困、高山峡谷和资源富集七位为一体的县份。边疆：××地处滇西北部，与缅甸接壤，国境线长136.24公里，是全省的3.36%，全州的30.31%。民族：境内居住着××、白、怒等21种民族，少数民族人口占总人口的87%。直过：全县9个乡（镇）中有8个乡（镇）是边境乡镇，都由解放前的原始社会末期直接过渡到社会主义社会，均为少数民族直过区。我县现有71个村卫生室，村级药店4家，药柜5户。自从开展农村药品“两网”建设以来，尤其是经过近几年来“两网”建设的进一步深化，××县农村药品市场秩序得到了进一步规范，农民用药安全在很大程度上得到了保障。但是，我县农村药品市场仍然存在诸多不容忽视的问题，药品的安全现状不容乐观，监管工作还存在不少困难。对于存在的问题和困难我们必须采取有效措施，创新监管机制，确保监管取得实效，保证农民的用药安全。
二、农村药品市场现状
（一）体现不出聘请的农村药品协管员和信息员的作用。在日常监督中发现，仍然有药贬子到农村兜售药品，但我局从没有接到过协管员或信息员的举报。协管员和信息员的作用没有得到真正发挥，未能调动他们的积极性，主要的原因，一是他们的身份和职责不明确；二是没有给予一定的经济补贴；三是培训工作还不到位。
（二）农村药品从业人员大多没有经过专业药学知识理论培训，素质偏低。当前我县农村卫生室从业人员的整体学历水平和业务水平不高，农村卫生室的药品从业人员几乎没有经过药学的专业训练，大多是一个卫生室一个村医，开方、发药均是一人，主要开展防疫保健工作，缺乏药品管理的专业知识，造成农村药品管理制度落实不到位。
（三）农民群众用药水平低，用药安全意识较差。农民群众对药品法律知识和用药安全知识掌握不多，识别假劣药品的能力和自我保护意识比较薄弱。在我们对购药、用药的群众进行随机调查中，盲目购药和无假药识别能力的人占半数以上。
(四)卫生室药品管理知识欠缺。村级卫生室工作人员对药品的管理知识十分欠缺，主要表现在：有的不凭处方使用药品，不明白医疗机构和药店的区别，将卫生室当成了两用机构，既可看病，又可卖药。将药品调配给患者时，不给患者药品说明书，不讲清服用药品注意事项；擅自调换药品的包装。在农村卫生室检查时，经常发现，有的卫生室把小包装药品拆开放入大瓶中，其理由就是取药时方便，在农村使用量小，绝大部分药品都是拆另使用，不知道药品外包装也是药品质量的一个重要环节；药品的不良反应不登记不上报，在71个村卫生室中，我局成立以来没有一家上报个一起药品不良反应事件。一次性医疗器械购进、使用不记录，用后不销毁或销毁后不登记等现象时有发生。
（五）药品质量管理不规范，贮藏设施、设备不完备，储存、养护条件差。少部分农村卫生室由于受经济条件的限制，药品贮存条件简陋，达不到药品贮藏要求。在管理上存在误区，重医轻药，药品管理重视不够，设施条件不能保证所贮存药品的质量，药品购进不验收，不定期养护。部分村卫生室以家庭为单位，医疗点就设在乡村医生家里，生活区和药房不能有效分离，场地狭小，药品摆放零乱，存储环境差，连最基本的防潮、防虫、防鼠设施也没有；药品随意摆放与食品、生活用品、杂物等各种物品混杂，须冷藏存放的药品随意摆放在柜台内，使药品质量难以得到保障。
（六）农村药品从业人员法律意识淡薄，责任心不强。未能及时清理过期药品是目前农村卫生所普遍存在的问题，农村药品从业人员往往是在发药时发现有过期药品才清理，没有养成定期养护药品的习惯，农民的用药安全难以保证。
（七）监管法规滞后。目前我国药品的生产和经营都必须经过质量管理规范的认证作为准入的资格，而涉及医疗机构药品使用管理的药品使用质量管理规范还没有出台，对医疗机构药品使用的监管法规依据不够充分，尤其是个别乡村医生对创建标准药房认识和重视不够，虽然我局在2006年已对大兴地乡5个村赠送了标准药柜，但对创建标准药房的积极性不高，工作难以开展。由于法规不健全，导致一些乡村医生对药品管理的意识淡薄，药品贮藏设施设备差，对药品没有进行有效的养护，造成使用过期药品、药品贮存环境卫生差等问题。对于过期药品，由于金额不高，执法人员往往都不予立案处理，因为立案调查程序太复杂，执法成本高，村医待遇低，加之经济困难，往往只是采取就地销毁的方式进行处理。对违法者没有进行处罚，因此未能对违法者起到警示的作用。
三、对策与建议
（一）争取县委、政府的支持，夯实监管工作基础
要搞好药品监管工作，改变目前的现状，就必须在当地党委政府的领导下，不断夯实基础，为食品药品监管工作提供坚强的保障。因此，在开展药品监管的各项专项行动中，要向地方党委政府汇报，引起地方党委政府对食品药品监管工作的重视，给予食品药品监管工作的大力支持。
1、政策上的支持。为了进一步深化农村药品“两网”的建设工作，完善监管工作机制，明确工作任务，提出责任追究办法，使相关单位都能重视农村药品“两网”建设工作，使之成为党委政府的民心工程，牢固树立“食品药品安全无小事”的观念，将药品安全也纳入政府的中心工作。
2、经济上的支持。为使深化农村药品“两网”建设工作顺利开展，调动协管员和信息员的积极性，努力争取地方政府给予一定的经济支持。目前农村药品“两网”建设的经费不能满足工作的需要，给予药品协管员和信息员一定的经济补贴调动他们的积极性，另外药品协管员和信息员的培训教育等也需要经费，因此必须争取地方政府投入一定的经费。
（二）加强宣传的力度，努力增强农民用药安全意识。采取多种行之有效的方法加大宣传力度，一要宣传药品法律法规知识，二要宣传假劣药产生的途径、危害及识别方法，宣传药监部门的职能；加强在农村的宣传，不断提高农民群众认知违法行为和自我防范意识，使假劣药品在农村没有市场。
科研市场调研篇（5）
2005年3月至4月，我们在陕西省部分地区对普通师范类专科毕业生的就业市场情况进行了调研。调研组先后走访了榆林、延安、铜川、宝鸡和西安等五个地区所辖的18个市、县、区的教育局、部分公立及民办中小学和民营企业。通过本次调研，使我们对目前普通师范类专科毕业生在陕的就业现状有了较为清楚的认识，同时也引发了我们对普通师范类专科毕业生就业工作的诸多思考。
一、普通师范类专科毕业生的就业现状
从我们调研的情况看，目前普通师范类专科毕业生在陕就业形势可以说十分严峻。
1.计划安置愈来愈困难。按照现行的就业政策，没有签到单位的师范类毕业生一般派遣回生源所在地人事局或教育局。从我们调查的18个县、区情况看，给2004年以前的毕业生安排了工作的有14个，占78，没有安排的有4个，占22。一般是当年或隔年安排在乡镇以下的农村中小学，总体来讲得到了安置。但各县、区普遍对2005届师范类专科毕业生的工作安置问题表现出谨慎和不乐观。调查显示，上述各县、区初中以下教师总体超编，大部分县区已明确表示不再招聘或很少招聘普通师范专科毕业生，这一点在2005届普通师范类毕业生就业洽谈会上反映的也十分清楚。
2.就业竞争更加激烈。从某种意义上讲，目前毕业生回生源所在地安置工作属计划经济下就业工作思维的延续，但就各县、区安置形式看，基本都采取了考试、竞聘上岗等形式，进行择优安排，而且全部实行了聘任制。尽管由于种种原因目前这种聘任制从某种意义上讲形式大于实质，但其基本的工作思路及反映出的发展趋势已显示出了市场经济下公平竞争的特征。这就是说毕业生今后无论是自主择业还是回原籍等待安置(这种机会将愈来愈少)，都将面临十分激烈的竞争。
3.近几年普通师范类专科毕业生就业的出路。从我们走访的部分民办中、小学和个别私企情况看，他们大部分都急需各类人才。除个别规模较大的高中外，这些单位对优秀专科生普遍表现出了浓厚的兴趣，而且工作待遇也明显的高于公立学校。也就是说今后几年师范专科生在公立中小学就业的机会愈来愈小，就业的主要方向应该是民办中小学或私营企业等。
二、就业形势严峻成因分析
1.国家总体就业形势严峻。上世纪末以来，我国宏观经济呈现社会总供给大于总需求的态势，总体就业形势严峻。其主要原因:一是转型期的中国面临工业化、城市化和后工业化的多重冲击，农业和工业同时外溢劳动力;二是产业结构的调整、新技术产业的发展和信息网络技术的广泛应用，使生产更加自动化，经济更加全球化，这些因素正在使劳动力的本质发生根本性变化，这种变化将使成百万上千万的劳动力找不到需求;三是国有企业的改革进人攻坚阶段，经济增长正经历迅速的“资本深化”过程，从而使国有企业效率提高，不得不进行大幅度的人员精减，而非国有经济还无法吸纳全部国有企业下岗职工，必然出现失业率的上升;四是我国正处在劳动年龄人口不断上升时期，新增劳动力供给持续增长。[1)同时老龄化社会到来，大量退休人员的重新谋职等，都将给我国形成持久而巨大的就业压力。因此，大学生就业形势的严峻是我国就业宏观背景影响下的必然结果。
2.我国高等教育的跨越式发展，高等学校的大规模扩招。从1999年开始，我国高等教育进人跨越式发展时期，高等学校招生规模连年扩大，2001年全国普通高校毕业生为115万人，到2002年为145万，2003年为212万，2004年全国普通高等学校毕业生达到250万人。四年时间增加了140万，今后还会持续增长。[z)同时我国高校大学生的人学率在适龄人口中已经占到巧%，这就是说我国高等教育已由精英教育跨人大众化教育的门槛。[3)因此大学生就由“精英”变为“大众”，要公平的参与社会竞争，大学生的就业市场也由“卖方”走向了“买方”，这就势必导致大学毕业生整体求职的成本和时间将增大和延长，当然专科(高职)毕业生毕业初期的就业率则要相对更低。
3.大学生传统的就业观念难以转变。在短短几年内，大学生的身份地位由“精英”转变为“大众”，由原来的“统包统分”转变为要公平地参与社会竞争，由原来的高薪稳定岗位逐步转变为大众化岗位或基层的一般性工作，这一切都使大学生暂时难以适应。同时这些工作的报酬和发展前景与他们的就业期望和付出的过高教育成本严重失调，使得大学生就业观念更加难以转变。很多毕业生对就业的工作地域、经济待遇、环境条件等的期望值仍居高不下，单位好、收人高、工作稳定是毕业生选择就业单位的首要因素，他们的择业愿望一般集中于城市，无形间缩小了就业选择范围，加大了竞争压力。
4.小学、初中大幅撤并，教师队伍需求减少。由于实行计划生育政策，我国人口增长幅度呈下降趋势，加之农村教育资源配置严重不平衡造成大量农民子女进城读书等原因致使农村小学、初中生源大量减少，小学、初中大幅撤并，这就使当地师范类专科生的就业市场减少，就业形势更加严峻。例如，榆林市1999年共有小学、中学、高中6121所，到2004年减少为3699所，今年还要撤并，预计将来会稳定到2000所左右。1999年全市小学生有109000人，2004年小学人数只有48000人，预计人数将来会稳定在40000人左右。同榆林市的情况一样，其它县、区农村初中、小学有50%左右的要撤并或已经撤并，这就造成了各县、区初中以下教师整体超编，师范类专科毕业生就业市场减少。
5.地方财政困难，难以安置普通师范类毕业生。从我们调查的情况看，不少农村县区宁愿聘用学历不合格的代课教师，也不愿安置师范类大专毕业生，究其原因主要是地方财政困难，聘用代课教师可降低财政支出。
6.专科学生学历层次不能满足目前就业市场需求。在目前就业市场形势十分严峻、人们对优质教育资源迫切需求的实际背景下，用人单位对毕业生的学历要求越来越高，同时国家对中小学教师的学历要求也在不断提高，师范类专科毕业生学历层次低已经成为造成这类学生就业难的重要因素。
三、用人单位对近年来师范毕业生的几点意见及建议
在调研过程中，我们充分听取了用人单位对近几年师范毕业生的意见和建议。总体来说，大部分用人单位认为扩招后师范类毕业生质量有所下降，普遍存在以下问题:
1.师范院校教育改革相对滞后。进人新世纪，我国基础教育改革进一步深化，尤其是新课程体系的实施使教育思想观念、教学内容、教学方式发生了深刻变化，相比之下作为为基础教育服务的高等师范教育改革则相对滞后，传统的教学观念、陈旧的教学内容、单一的专业设置使学生不能适应基础教育改革的需要。目前大部分师范生对新课改知之甚少，更没有进行过系统培训，还需要再培训才能上岗。
2.毕业生综合素质相对较低。部分毕业生专业知识相对陈旧，专业水平低，综合素质不高，很多毕业生在工作需要时很难胜任相近专业的课程，综合素质不能满足用人单位的需求。
3.职业道德教育欠缺。个别毕业生职业道德较差，不安心工作，其工作表现、个人素养、为人处事、衣着打扮等都难为师表。
4.教育教学实践能力差。不少用人单位反映，部分师范生由于在校学习期间教育教学实践不够，实际工作能力差，计算机、普通话等教师职业技能掌握不够，不能顺利走上讲台。
用人单位建议:高等师范学校要加快改革步伐，适应基础教育改革的需要，学校应有明确的教学目标要求，要根据市场需求调整完善专业结构;学生在校期间，应加强实践能力锻炼，特别是应加强教学实习工作;要加强学生职业道德教育，培养毕业生的敬业精神，在师德师风上加大教育力度，加强专业教育;要加强校园文化建设，提高学生综合素质及职业技能。
四、深化教育改革.积极加强毕业生就业工作
面对日益严峻的就业形势，我们认为当前应从以下几个方面着手做好毕业生就业工作
1.不断提高办学水平，增强办学实力，突现办学特色。目前用人单位对学校的社会声誉、地位及毕业生质量要求较高，在高校毕业生买方市场的形势下，用人单位选聘人才标准越来越高，挑选余地越来越大。许多用人单位往往更青睐重点、名牌院校的毕业生，这些方面师范类专科毕业生在竞争中没有优势。因此这就要求学校努力办出学校特色及专业特色，下大力气提高办学质量，增强学校形象的吸引力。因为学校特色是学校形象的重要基础，任何学校要想在生源市场竞争中生存与发展，就必须培植自己的特色，形成相对优势。我们认为高等师范专科专业的特色，应该是在教师的教育学术水平方面，在对学生的教师职业能力培养方面以及学生宽厚的理论基础学习方面。前者使师范生从教与非师范毕业生比较形成相对优势，后者使专科生具备进一步深造的后劲。
2.深化教育教学改革，确立适应市场需求的人才培养模式，强化学校培养目标的导向性。一是要把职业能力与特长纳人培养目标体系，使毕业生的教师职业技能及教育学术研究较其它类学生具备明显的优势。其次是加强社会所需专业知识和能力的培养，弥补师范生知识的不足，提高就业能力。三是在人才培养性质上，要突破传统的“师范性”，以时展与对未来教师素质的要求为背景，将具备现代教育理念，多门类知识与能力复合又具备教育智慧的新教师形象纳人培养目标。
3.依据市场需求进行专业改造。面对大学生就业市场不断变化的挑战，学校应依据市场经济建设对人才的要求设置专业，确定培养目标，尽快实行适应市场的专业改造，根据就业市场需求情况，调整专业设置和人才培养方向，科学合理地编制招生计划，并做好超前预测、超前培养，以适应未来就业市场的要求。在专业的设置上，应保留传统专业，合并相近专业，以扩展专业覆盖面，可以适当缩减冷门专业，合理设置一些新的热门专业，不断拓宽学校自身的生存空间，提高学生就业的竞争能力，在课时的安排上，应适当缩减专业课的学时，增加基础课和公共课的学时，加强外语、计算机等一些应用工具类课程的教学力度。适当增开一些实践课、人文社科类的选修课，以提高学生的实践能力和人文综合素质。据统计，普通高校非热门专业的学生毕业后，从事本专业或相近专业工作的人数不足该专业毕业人数的40 96，因此，我们应该提倡一专多能，鼓励和支持有潜力的学生选修其他专业课程，以拓宽知识增强就业能力，适应社会的需要。允许学生在一定范围内自由挑选专业，自由跨学科听课，获取多方面知识，提高学生的竞争力。
4.加强学生职业技能的培养，注重学生社会经验的锻炼和积累。扎实的专业知识，良好的职业技能和社会经验是就业成功的一个重要法码。现在越来越多的企事业单位将从业经验作为聘用人才的必备条件之一，许多中小企事业单位不愿承担人才培养过程中的培训等消耗成本，更不愿为别人做嫁衣裳，这就是近几年职业技能型人才走俏的一个重要原因。大学生在专业基础知识积累的过程中，要加强对应用知识的学习，要活用知识，课余多参加社会实践，从实践中培养分析问题、解决问题的能力，使自己所学的知识更贴近市场。
5.加大学生综合素质的培养。用人单位选聘毕业生除了要看毕业生的专业成绩，还很注重把国家英语四、六级考试成绩、计算机等级考试成绩、普通话等级以及科学人文素质、社会实践技能等综合素质作为选聘人才的重要条件。专科毕业生往往在这一方面相对较差，毕业生整体素质与用人单位需求标准的提升反差较大，在求职市场竞争中往往会失去机会，学校应加强学生综合素质的培养。
6.加强毕业生就业工作。毕业生就业率及就业质量直接关系到学校未来的生存和发展，我们应该着眼未来，抓好毕业生就业工作，将毕业生就业工作提升到突出地位。毕业生就业工作的重点内容应该是就业市场建设和开发，它主要包括用人单位需求信息的收集、就业岗位的开辟、就业渠道的拓展、就业基地的建设、就业市场的调研及信息反馈、就业网站建设等项工作，任务十分繁重。我们认为，就业市场建设应主要从两方面着手:第一，收集就业需求信息。借助各种资源，加大就业信息收集和宣传工作力度，重点建设好用人单位需求和毕业生资源两个信息库，做好就业市场建设的基础性工作。第二，树立多元化就业观念，努力拓展就业方向和渠道。积极鼓励、引导毕业生跨越“师范性”、“非师范性”的传统界限，扩大毕业生主观就业市场。
科研市场调研篇（6）
一、学习科学发展观 认识农村市场状
中兴镇地处我市腹地，自然条件、地理环境优越，交通便利，农业生产有一定的规模和优势，在我市具有一定的代表性。为此，我们通过对该镇部分农村、农业、农民的了解一窥我市农村市场的现状。
(一)、生产状况：该镇人口2.66万人，面积约53.78 平方公里；主要农富作物有猕猴桃、茶叶、花卉等；其农产品生产以家庭小规模方式为主,农产品交易以就地、就近的简单交换形式为主,农产品价格随行就市；同时该镇存在的个体家庭生产、分散自主经营、壮劳力外出务工的现状,严重地分化了农户的市场主体力量,使之在农业商品经济关系中处于极其弱小的地位。我们不难发现,该镇农民个体在农产品的种植生产之初就带有很大的盲目性和随意性,缺少应有的市场信息和专业的技术指导,其产品大多数质量良莠不齐,缺乏品质检测和分级分类标准;进入销售阶段后,农民没有明确的、定向的目标市场和销售对象,更不要说定价话语权了。这种商品化程度低下的状况严重制约着该镇农民收入水平和实际购买能力的提高。
（二）收入状况:据统计显示20xx年，中兴镇农民人均收入为 5726 元，而同期我省农民人均收入为4121元，我国农民的人均纯收入为4761元。虽然该镇农民年均收入高于省均、国均收入，但较之城镇居民人均可支配收入(约15000元)而言，仍属偏低水平。从该镇农民的经济收入结构来看,当前农民收入中的农产品生产经营性收入比例普遍偏低,非农性收入比重日渐增大,农民的实际购买能力低下。由于农民收入结构中相当部分的收入来源于农村本土之外,这些外出务工农民的生活消费需求又只有通过城市实现,因此使得留乡农民实际购买能力原本低下的状况日渐加剧。而金融危机引发的外需不足、企业倒闭、工人失业（其中多为农民工）使这些情况更加突出。该镇农民这种现实的经济收入状况,决定了他们的购买能力和消费水平依然只能是处在维持生存需求的范围之内。
（三）、消费状况：农村商品流通体系直接承担着保障和满足广大农民日常生活需求的商业职能,然而从当前该镇农村商品流通市场的整体情况来看,“农民买廉、商人贩假、监管缺位”的市场环境状况较为普遍,农村商品市场仍处于初级市场阶段。从现实状况来看,目前影响该镇农村商品流通市场环境主要存在三大矛盾:
一是农民的购买力水平与现实生活需求和理性消费意识之间的矛盾。这一矛盾反映出较低的生存需求是多数农民选择价廉商品消费的主要动机。由于受购买力水平的限制,商品价格在相当程度上成为决定农民消费的首选要素,而对商品最重要的品质和安全要求往往局限于直观感觉,尤其对商品可能存在的潜在品质与安全问题大都缺乏必要的防范意识和必要的消费知识（常识）,有的明知是假冒伪劣商品也同样购买消费,其主要原因就是价格低廉。“首求价廉、再求物美,如若不美、自认倒霉”成为农民较为普遍的消费心理，这也折射出农民自我保护意识的淡薄和无赖。
二是对经营利润追求和市场条件与农民现实生活状况之间的矛盾。这一矛盾反映出农村商品流通的商业价值在传统模式下难以正常实现。在商品经济条件下,吸引商业资本进入农村的最基本驱动力在于商业资本对市场的利润追求。如果在基本利润追求难以实现的情况下,商业资本就很难主动地流向农村。尽管近年来，由政府引导，市场化运作，一些大型商业资本逐步进入农村市场，如红旗连锁、老邻居等，但在该镇农村仍普遍存在以农民个体经营为主要特征的农村商品流通模式,整体呈现出“散、乱、差、小”的市场特点,即网点分布随意散乱而缺乏合理规划,经营环境差而商品质量得不到保证,经营面积普遍偏小、品种杂、数量少,有的农家小店经营与生活不分,缺乏专门的经营人员和基本的商业常识和经营知识；他们的经营动机只是在不脱离农业生产的同时,通过附带经营以获得一些额外生活补贴,无税收、工资、租金等经营成本负担,经营的投机色彩较强。这种现状无疑使商品质量的保证成为一种奢望。
三是农村商品流通市场的地域广阔和网点分散与工商实施有效监管之间的矛盾。这一矛盾反映出工商部门在保障农村市场在公平竞争基础上的有序经营环境方面存在着缺失。在整个经营过程中,由于农村市场的点多面广、经营随意、地处偏远,就我们现有的人员和装备而言，均难以保证连续有效地履行法定的监管职能。这种监管缺位带来的直接后果,使得农村市 场成了假冒伪劣、三无商品的倾销地,无疑造成了对农村商品流通市场环境的不良损害,显然也对一些规模企业介入规范经营造成了一定的准入难度和经营障碍。
营造适宜农村商品流通发展的市场环境,关键在于正确处理和解决“农民放心消费、商人规范经营、工商监管有序”的三大关系问题。这也是我们对农村商品流通领域实施长效监管的目标所在。并通过监管,保证农民在其购买能力范围内可以放心消费,商人在经营范围内合法从事经营,从而促进现行农村商品流通机制向一个互制互动、有序良性的循环机制转变。那么作为我工商行政执法部门，应对现状建立农村市场长效监管的机制是当前的重要工作。
二、运用科学发展观 剖析市场化监管网
尽管我们有着依据“三定”方案而做的监管职责、监管流程、监管网络、监管机制，但客观上却存在着不尽人意的情形，如家底不清、职责不明、无照频出、隐患时现、监管乏力。
通过学习科学发展观，我们认为出现这些问题既有主观上存在认识的误区和盲区的情形，也有客观上存在着人员、装备不匹配的情形。
从金信工程数据库得知，我局有各类市场主体有29918户，实际存活约1.3万户左右，其中重点监管（餐饮、食品、娱乐、农资、危化等）对象（实际存活）约占总数的15%；面对监管对象多、涉及行业多、突发事件多、各类隐患多等现象，加之我们自身人员结构僵化、年龄老化、知识退化，因此，认识上还存在着监管不可能到位、无法到位的想法。
这是我们认识的一个误区。
因为按照统计标准，工商人员与监管对象比例为1：240 为理想监管比例，以此推算我局（仅以各工商所人员为基数）监管对象的临界点应在1.8万户左右。按照分类分级监管标准，对我市约20xx余户重点监管对象，也是有条件覆盖的。另外，由于我们自身对监管对象基础数据的不清、不详、不准，尤其是无证无照部分的统计更是“难得糊涂”。所以我们在黑网吧、游戏厅、卡拉ok等文化娱乐市场监管、无证无照餐饮、旅馆监管、燃气经营监管等方面表现为对监管对象的茫然，表现为不知监管对象有多少？无证无照有几许？在何方？监管措施的漠然，表现为巡查不到位，检查不知措（施）等。这是我们认识的盲区。
客观上我们确实存在人员素质参差不齐的状况，加之近年来业务知识培训少，表现为至今不明市场主体分级分类监管的具体规定等，尽管办公装备在不断更新、充实、提高，但监管工作的效率却并未随之提高。呈现的往往是巡查流于形式，整治处于被动、应付、监管置于应接不暇、疲于奔命的情形。
三、践行科学发展观 建立长效监管制（市场长效监管机制）
通过学习科学发展观，分析农村市场监管之现状和对中兴镇农村市场情况的调研，我们意识到要想建立农村市场长效监管机制，就应夯实监管基础，传承监管措施，拓展监管方式，积极引导农民增收，构建市场主体自律、工商监管他律、舆论监督参与的农村市场长效监管体系。为此，我们认为：
（一）夯实监管基础，完善监管措施。
运用金信工程的功能，进一步理清我市市场经营主体的状况，进一步完善农村企业信用分类监管和经济户口管理制度，依托“经济户口”，积极引导经营者，特别是食品、农资等重要商品经营者建立健全购销台账制度、不合格退市制度、质量承诺制度等自律机制。切实推行猪肉等重要商品质量可追溯体系建设。同时传承既定的监管措施，严厉打击坑农、害农行为，使“红盾护农”已成为继“12315”之后又一个让政府满意，农民拥护的工商品牌。
实施静态监管与动态监管相结合，有照监管与无照监管相联系，传统监管与网络监管相衔接，固有监管与创新监管相并举，粗放监管与精细监管相统一，事前规范、事中监管与事后处罚相结合的全程监管措施。
（二）规范经营行为 建立监管机制
以科学发展观为指导，切实落实监管与服务等四个统一。着力引导市场主体自律。要让市场开办方第一责任制度建设逐步覆盖我市所有有形市场，继续在重点经营户中推行并完善“两帐两票一卡一书制度”、质量承诺、问题商品下架下柜等行之有效的各项制度。引导经营者守法经营、公平竞争。推进食品放心店、农资放心店建设，引导消费者到有质量保障的经营场所购买消费。充分发挥新闻媒体舆论监督作用，对坑农、害农的典型案件及时予以曝光，扶持发展农产品生产龙头企业，确保农村市场的商品和农资质量。以此奠定农村市场长效监管机制的基础。
通过积极引导和培训，发挥工商“七机制”、活扶农致富农，切实维护农民权益，维护农村市场规范有序。
1、积极引导和扶持农村各类经济合作组织发展，实施好“经纪活农”工程。一要大力推广各类农民经济专业合作组织，重点培育和发展一批适应市场需要、农民欢迎、机构完备、机制健全、作用突出的农民专合组织。二要引导农村经纪人的发展。切实建立健全“风险共担、利益均沾”的利益分配机制，让农户参与产业化经营，努力提高农产品市场化程度，推进农业产业化进程，从而实现扶农助农致富农。
2、加强合同监管，稳步推进“订单农业”，实现一县一品等特色。深入农村对涉农企业和农户进行面对面的宣传教育；有计划地组织他们参加《合同法》等法律法规知识的培训。20xx年初，我们通过开展6期农村经纪人培训，在全市农村起到了积极地引导和示范作用。同时我们还把“守重”活动延伸到“订单农业”中，把社会信用体系建设延伸到“订单农业”中，在涉农企业中开展争创“守重”活动；以此增强涉农企业的凝聚力、向心力、辐射力，更好的带动农民增收致富。
3、转变观念搞服务，认真执法促监管。目前，由于大部农民自我保护意识弱，识假辨假能力差，维权体系不健全等因素，致使农村部分地区成为假冒伪劣商品的倾销地，极大地损害了广大农民群众的合法权益。工商部门要想加强对农村市场的监管，就要转变观念搞好服务。依托“12315”这一平台，逐步推进“12315”维权进市场、进商店、进校园、进乡村、进社区。畅通农民消费申诉举报渠道，真正做到让农民“投诉不出村，维权在家门”。
要根据农村商品消费特点，开展各项专项整治活动，加大对农村市场特别是分散在城乡结合部和村镇的各类商品批发市场、集贸市场、个体商贩、小加工作坊的监管力度，严厉打击以“送货下乡”为名的销售假冒伪劣商品的行为。同时要进一步加大对涉及农业生产的种子、化肥、农药、农机具违法广告和虚假“致富信息”广告的打击力度，防止农民上当受骗。以此发挥工商部门在农村市场长效监管机制建设中的他律功能。
科研市场调研篇（7）
一、医疗器械市场调研课程在医疗器械营销
人才培养中的定位2012年，中国医疗器械行业市场规模1500亿元，近10年复合增长率为21.3%，远超发达国家。医疗器械营销人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，优秀的医疗器械销售人才被称为“医疗器械销售工程师”或“产品技术专家”，其必须具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求成功获取订单。70%以上的医疗器械行业企业认为，市场调研能力是医疗器械营销人才必须具备的重要能力。医疗器械市场调研课程将市场调研技术与医疗器械行业特色紧密结合，是医疗器械营销专业的核心课程，主要培养学生理解并具备医疗器械行业市场调查意识、市场调查方法、数据处理与资料综合处理、报告撰写以及高效报告市场调研的能力。以学生为主体开展的每个市场调研项目，都如同一家独立的市场调研公司为组织客户所提供的完整调研服务。由此可见，医疗器械市场调研课程的设计是以创业为导向，把每一个项目视作新创立的市场调研公司的产品或服务，帮助客户进行市场环境、消费者需求、竞争对手和市场销售策略的调研。既增强了学生的创业意识、服务意识、独立自主开展项目以及团队合作的能力；又实现了校企的深度合作，增强企业对教学过程的参与，使课程教学更接近工作实践。
二、高职医疗器械市场调研课程传统教学模式的分析
（一）传统的高职市场调研课程的教学模式
高职市场调研课程的传统教学主要沿用本科学院的教学模式，即沿用统计学知识体系的整个框架，侧重市场调查资料的分析统计：将侧重点放在描述统计，接着介绍抽样分布，推断统计（区间估计、假设检验、方差分析、回归模型、指数与预测等），教材集中于分析功能的理论知识，使高职营销专业学生学习的难度很大，逐渐失去了对该课程的学习兴趣。
（二）高职市场调研教学中存在的主要问题
1.教材教学照搬本科院校教材内容，重理论轻应用。目前高职高专市场调查教材市场上，大多沿用本科院校的同类教材，即使高等职业教育“十一五”规划教材、高职高专经济管理类专业课教材，也是以统计学知识框架为主导。教师需要在有限的课时中把与市场调研相关的基本概念、原则、方法、步骤以及在实践中的运用等知识传授给学生。再加上高职学生本身的数学功底比较薄弱，导致学生在填鸭式的教学中似懂非懂了调研的一些基础理论，如步骤、调研问卷的设计原则等，但是却无法引起学生学习的积极性和创造性，在后续的工作中对市场调研并不能很好的开展。2.教学内容与专业结合程度差，忽略了知识的迁移和实际应用。市场调研是市场营销专业的基础课程，但在实践中必须为不同行业企业解决具体问题。教师在授课过程中，往往由于自身专业所限，忽视了不同专业学生知识结构的差异性，忽略与学生所学专业之间的联系，不能对不同专业、不同授课对象做到因材施教。他们往往在本科教学模式的基础上，要么主动降低理论教学的难度，要么改头换面，引进一些通用案例，增加一些强化性练习题目，谓之加强实践教学环节，但普遍不具备实践意义。3.教学方法比较单一，实践教学效果不佳。市场调研不像市场营销有大量的案例，如果教师没有从事过完整的市场调研实践工作，就很难在教学中引入丰富的市场调研案例，甚至因为行业特点的不同误导学生。目前市场调研课程的教学方法主要是以教师讲授为主，缺乏师生互动，学生属于被动接受。另外，数据分析与预测等内容更加枯燥，单纯依靠教师讲授，学生学起来极其费力。关于“你认为市场调查课程对你的专业有用吗”这一问题有99%的学生认为有用，但只有不到5%的学生选择“学到了相关知识”，只有不到1%的学生表示“对市场调查与分析课程感兴趣”。这些调查结果显示：学生一方面认识到市场调查课程的重要性，另一方面又对其中的统计分析知识畏惧和厌倦。因此可以得出：推动学生围绕某一项目进行市场调研的实践比单一理论教学更好，即学生分组开展市场调研。但由于在调研过程中，缺乏监督、辅导和严格的细节考核，学生从撰写调研方案、到具体调查问卷的设计、抽调样本的选择等都可能存在着误差，从而使市场调研项目流域形式，学生并没有真正的学习到调研技术。4.教校企合作流于形式，师资也缺乏调研行业经验。校企合作对企业缺乏实质利益，往往导致企业参与教学流于形式。相关教师，尤其是年轻教师缺乏行业实际项目的调研经验，无法准确把握行业市场动态，为市场调查进行全面的策划，学生也无法开展与行业企业相关的市场调研实践项目等。这进一步导致了市场调研课程在教学上是泛泛而谈，重理论轻实践，与行业无法结合，调研技术单一化、技术方法层次不丰富、适用性比较差的困境。
（三）创业导向的高职医疗器械市场调研课程的设计
大学生创业不是现有企业岗位的竞争者、填充者，而是通过创办新的现代企业，为自己、为社会更多的人创造就业机会、并直接为社会创造价值作出贡献。医疗器械市场调研课程的设计以创新创业为导向，创新课程教学目标、贯彻“教学做”一体化的教学方法设计、加强校企合作，创立以公司运作模式为主线的教学体系，促进高职学生具有科学的创业意识、对创业项目进行科学调研和决策。1.契合行业特色，创新课程教学目标。医疗器械行业企业对医疗器械市调人员的能力需求有：能掌握系统的统计分析知识、理解并熟悉市场调查的流程、能熟练运用市场调查的调查技巧和方法、能准确地进行市调报告的撰写以及向客户进行报告展示讲解的能力。其中，前两点是传统的市场调研课程人才培养的目标，而后两点则更强调学生能成功开展市场调研项目和把调研结果用书面语言面对面向客户展示的能力。医疗器械市场调研课程要求学生能全面了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的理论与方法，成功开展医疗器械行业项目的调研，培养学生的寻找市场机会，成功开展市场信息调研，并对调研信息进行整理、分析、撰写调研报告，为企业管理者及毕业创业提供决策建议。2.以公司运作模式为主线实施“教学做”一体化。市场调研必须以真实市场调查作业流程为主线进行教学内容的选取和整合，确定市场调研问题、设计市场调研方案、组织实施市场调研、形成调查结果等“四大项目”，然后进一步分解成组建调研团队、认知市场调研、界定调研主题与内容、设计调查表、选择调查方式与方法、撰写与宣讲市场调研方案、组织实施市场调研、整理分析调研信息、撰写与提交市场调研报告等“九个工作任务”，明确每一个项目和任务应达到的知识能力、职业能力和社会能力培养等具体目标。医疗器械市场调研课程教学采取教学做一体化模式。在课程老师的指导下，学生分成多个项目小组，每个小组6~7个人，组建项目团队，每个项目团队分解为项目管理经理、研发部、访问部、数据分析部以及客户沟通部等。每个项目小组根据医疗器械企业客户的要求，进行市场调研问题分析和确认，设计市场调研方案，组织深度访谈的问题和设计市场调查问卷；市场访问部具体进行样本抽调、进行市场调查和调查有效性确认；数据分析部进行数据的录入、整理和分析，根据调研结果形成市场调研结果的确认；客户沟通部和项目团队成员一起形成市场调研报告，并由客户沟通部向客户进行调研报告展示。每一部门工作的开展必须经过项目经理的批准和其他小组的审核或知会确认。以市场调研创业公司运作模式为主线开展的医疗器械市场调研课程实践有效地带动了学生用课堂所学的市场调研理论和方法，结合行业企业需求，按照市场调研的项目过程，积极主动地进行项目的开展，同时以市场调研公司的运作模式进行项目小组成员的分工，将课堂教学、学生知识学习、课内外的实践以及行业需求进行了紧密结合，实现了教学做一体化的贯穿。3.利益共享带动校企深入合作。无论是行业企业参与课程教学目标设置，参与教材编写，还是给学生提供毕业实习机会，他们都比较被动，因为企业并没有得到实质的利益回报。在医疗器械市场调研的课程教学中，可以成立校企紧密合作的市场调研公司，企业提供较少的项目服务费用，老师组织学生开展企业委托的市场调研项目，项目小组对企业调研项项目进行分析、寻找要解决的问题、设计调研方案、开展市场调研并将调研报告进行客户展示，提供客户最满意的调研方案，并把相关建议提交给客户。该课程在教学中曾尝试为广州旭军医疗器械有限公司、广州纽康医疗用品有限公司和广州和茂医疗用品有限公司做产品推广、私家看护等市场调研项目，既充分调动了学生将市场调研知识应用于实践的积极性，同时给企业提供了一手的市场资料，实现了校企双赢的深度合作。
参考文献
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科研市场调研篇（8）
中图分类号：g311 文献标识码：a 文章标识码：1006-431l(2012)02-0282-02
0 引言
科技成果转化是技术创新的核心环节，是落实“科学技术是第一生产力”的关键，是实现科技的经济功能的最好形式。在日益激烈的国际竞争中，促进科技成果转化已成为世界各国普遍关注的命题。在市场经济环境中，市场机制通过供求、价格、竞争、风险等要素之间互相联系及作用，发挥着基础性的资源配置功能，对促进科技成果转化具有重要作用。充分发挥市场机制的重要作用，成为推动科技成果转化的关键。
1 市场机制在成果转化中的重要作用
1.1促进转化资源配置更加合理资源配置的过程是通过市场这只“看不见的手”的作用调节的，通过供求、价格和竞争机制引导科技资源流向。通过市场机制，企业、科研院所和中介机构投入更多的人财物研发和成果转化，以获得利益最大化，公众采取用脚投票的方式促进成果转化资源配置更加合理。目前，宏观调控也越来越重视市场对科技成果的反应，市场机制在某种程度上促使政府投入更多的资金、制订更宽松更优惠的政策，促进关键、共性技术的研发和转化。
1.2促进转化周期不断缩短成果直接面向市场，可增加科研反应速度，加快科技更新速度，成果转化周期不断缩短。技术市场通过信息传导机制调整技术资源。供需双方博弈的同时也获得了相关信息。市场需要什么科技成果，供需矛盾在哪里，进而调整各种要素配置。随着市场机制的完善，信息传递速度不断加快，企业组织更扁平化。正确决策使企业获得高额利润，进而加快下一轮成果转化。19世纪，电的发明到应用时隔282年，电磁波通信时隔26年，20世纪集成电路时隔7年，而激光器仅仅用了1年。
1.3促进成果供需有效对接信息是成果转化的基础，而市场是科技成果转化信息集散地，它通过各种途径和方式收集、整理和成果供需信息，包括哪些成果更具竞争力、哪些单位提供类似成果、成果价格、市场对成果的反馈信息、转化过程中可能遇到的问题等。供方根据市场信息不断改进研发方式，调整研发内容，以满足市场需求。需方根据消费者对的商品市场的反应或者对未来商品市场的预测来调节成果需求。市场机制促进成果供需双方有效对接。
1.4促进成果转化得到足够金融支持成果转化需要巨额资金，这完全依赖政府不现实。市场机制为成果转化提供了融资平台。在巨额利润驱使下，高科技成果可以吸引天使基金、风险投资等。科技人员可通过技术入股与投资者共同成立高科技企业。企业还可以通过知识产权抵押贷款、信托、主板市场、创业板市场、产权交易市场、股权交易市场等为科技成果转化融资，缓解成果转化融资难问题。
2 成果转化偏离市场导向的现状及原因
2.1科研缺乏充分市场调研市场调研在实际研发工作中得不到重视，表现为：研发机构不设立市场信息收集部门，调研人员市场态度不认真、方法不科学；为节省经费，缩短调研时间：有些领导想当然“拍脑袋”上项目，以“主观愿望代替市场需求”，调研流于形式。有些项目一旦上马后“两耳不闻窗外事”，对市场变化反应不及时。使得技术开发出来时既不市场领先，也无市场需求。
2.2转化资金供需矛盾突出表现为：财政科技投入虽有增长但仍不能满足需要，用于成果转化的资金更是不足，同时存在着重复上项目、资金浪费的现象；银企结合不足，“企业信用严重缺失、金融放贷如临大敌”的局面没得到改观，一些企业拖、赖金融信贷资金，恶化诚信环境，影响金融机构对成果转化信贷热情：风险投资处于新兴阶段，机构实力不强，基金管理和运作能力有待提高，风险退出机制尚未建立；科技与金融结合还不紧密，成果转化金融工具不多，科技成果激活金融资本、金融资本催生科技成果的局面还未形成。
2.3成果“买卖”对象错位成果“收购方”本应是企业，而不是政府，可是国内科研院校产生的成果似乎都针对“政府买家”。把成果卖给政府还是企业，实际差别是谁来承担风险。因为政府类似最大的保险公司，能承担的风险巨大，购买成果时不计成本。而且购买成果的官员也没有风险，科研人员主要关注政府需求。可对企业来说，任何技术转让都有一定风险，甚至直接关系企业生存。企业购买这类并非根据企业需求立项开发的成果后，须进一步开发才能适应市场要求。因此实际上能真正转化为现实生产力的成果并不多。这种基于“政府买家”的研究成果难以捕捉真正的市场需求。
2.4成果难以满足市场需求一是成熟度偏低。大部分成果仍然停留在小试、中试规模，缺少放大试验，甚至有些成果缺乏必要的小试和中试等重要环节，尚未走出实验室。这些成果真正放大后，能否经得起实际检验，就是成果的发明者也难以明确回答；二是太超前，市场需求不旺盛。有的成果虽然属于国内外先进水平，但尚未达到满足大规模生产应用阶段，有些甚至处于概念阶段，如果在生产过程中应用，会提高生产成本，市场也不会很广阔，因而很少有企业愿意转化。三是单一成果多，难以在实际应用中发挥作用。企业往往需要一个系统的技术j9九游会的解决方案，除了科学可行性外，还应兼备工艺、装备、技术等工程研发可行性，以及经济可行性。
2.5人才不足且转化动力不足成果转化需要专业技术水平高、市场驾御能力强、综合调控手段先进、经营理念科学以及敢于创新不怕风险的复合型人才。转化服务人员和应用型人才不多，精通技术、善于经营管理、能统领成果转化的经营管理人才严重缺乏，能解决成果转化过程中实际技术问题的高级技工非常稀缺。同时，当前成果评价与职称晋升缺乏市场导向，成果是否得到推广，是否被社会认可，并不影响职称晋升或工作业绩。这导致科技人员不注重市场需求，通常注重技术水平和资助经费，着力点首先是完成科研项目的论文、著作、报奖、专利等任务，其次才关心成果转化。而往往科研工作完成后，又开始下一轮科研项目申报，无暇顾及成果转化。再加上转化过程复杂、市场经验缺乏，研究者缺乏将成果推向社会的动力和勇气。
2.6中试环节薄弱中试是成果转化的重要阶段，主要由孵化器、企业技术开发中心、重点实验室等机构承担。我国孵化器建设时间不长，整体水平不高，一般只能为企业提供试制场地、物业管理等初级服务，无法解决中试资金、技术、人才、信息及市场方面的困难：企业技术开发中心数量不多，且多以企业内部研发和工业化为主，与高校、科研单位联合开发的机制尚未形成；重点实验室较注重计划项目研发，结台市场开展中试工作不够。此外，中试资金投入不足，科研、中试(熟化)、批量生产的资金投入比例为1：0.7：100，与发达国家1：10：100的比例差距较大。
2.7服务不规范有些中介机构普遍规模小，服务功能不完善，
从业人员素质参差不齐，服务水平不高，对技术了解不深，只起联络和沟通作用，真正驱动力是中介费用，技术的适用性和效果还需要企业自己判断，这些机构并没有真正介入到成果转化活动中去。特别是由于目前市场不够规范，部分机构的不良行为导致整个行业公信力缺乏。这造成无论是供需双方都担心成果价值和价格背离，阻碍大规模成果转化。
3 对策
3.1确立企业在成果转化中的主体地位用有限的科技资源引导创新要素尽可能向熟悉市场的企业集聚，确立企业在成果转化中的主体地位。不断提高企业是科技成果转化主体的认识，勇挑重担，使企业寓成果于产品开发和发展生产之中，真正成为促进成果转化的重要途径。建立人才流动机制，推动科技人才向企业流动。积极推动企业与研发机构、高等院校联合研发，联合实施成果转化。对应用类科技计划项目，要由过去由科研院所牵头逐步调整为以企业牵头，院所与企业合作的模式，使研发成果与市场联系更加紧密。积极引导并推动产业技术创新战略联盟发展，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研结合的创新体系。
3.2加强科研的市场调研建立研发的市场牵拉机制，从科技产出的源头抓起，力争在科研立项时就解决研发与市场脱节的问题。科研开发之前要通过市场满意度、竞争者、国内外相关技术发展趋势等来确定创新领域和方向，减少没有应用价值的成果。推动市场人员积极参与技术创新过程，如参与创新目标确定，创新成果构想的筛选和创新预算的制定，与技术部门共同研究市场需求。对正在研究的技术开发项目进行市场需求的调查、预测并将结果反馈给技术部门，确定创新成果的目标市场。转变主要由大学和研究所专家确立选题和评审立项的做法。把科研单位推向市场，让市场检验科研单位“生产”科技成果的能力及科技成果的质量与效益。另外，让成果接受单位成为需求成果的独立经营实体。把用户纳入创新体系之中，进一步发挥用户对技术创新的支撑作用，确保“研发一生产一消费”链条完整连接，使研制出的新产品获得消费者青睐。
3.3鼓励成果向现实生产力转变改变单纯的学术评价导向。改变考核评奖时一味地将科研成果学术价值置于市场价值之上的做法，对于从事科研成果转化的科研人员按照科研成果转化的经济效益和社会效益进行考核。鼓励高校和科研机构人员自行转化成果，在大学科技园或高新区进行创新创业。对于技术含量高、企业无法承接的成果，高校和科研机构应给予必要资金和配套设施支持科研人员自行转化和创业。鼓励高校和科研机构把成果向企业进行转移。凡是能够向企业转化的成果，高校和科研机构一般应采取产学研结合的形式对企业进行技术指导，由企业负责转化科研成果转化，收益分配由各方协商解决。设立成果转化专项资金，支持高校和科研机构的进一步开发成果并向企业转化。
3.4加强科技与金融结合加大政府对风险投资公司的投资力度，让职业经理人根据市场需求和规则来促进科研成果转化。综合运用财政、税收等多种手段，撬动和吸引风险投资、私募股权基金专注投资成果转化。引导企业和民间资本加大对成果转化的投入，促进招商引资、资本市场与成果转化的有机结合。积极创新推广信贷模式，积极推进知识产权、股权、应收账款、订单质押融资以及产业链融资等信贷创新产品。加强对企业的诚信教育和信誉评估，抓好中小企业信用担保体系建设。发挥股票市场尤其是创业板市场、中小板市场的筹资和带动功能，进一步发挥企业上市对于创投资金退出机制的带动作用，推动发展未上市股份转让市场。加大银、证、保合作力度，推动多种形式的银企合作，建立金融支持成果转化的长效机制。推动科技金融结合的中介市场服务发展。
3.5加快人才队伍建设通过共建科技创新平台、开展合作教育、共同实施重大项目等方式，培养高层次人才和创新团队。加快复合型人才和高级技术工人队伍的开发、引进和使用，形成洼地效应。建立人才流动机制，实现人才资源的优化配置。抓好各类科技园区和工业园区的软硬环境建设，将其建成人才创新、创业的乐园。完善人才激励机制，激励科技人员特别是基层推广人员从事技术开发与推广工作，将成果转化为生产力所取得效益同科研人员的收入挂钩，激发其积极性、主动性和创造性。针对成果转化的不同阶段，制定不同的职称、待遇资助等评价标准，创造公开、公正、竞争、合理的用人环境。同时，不断充实推广队伍，有计划地加强推广人员的在职教育和培训。
3.6加强中试环节建设大幅增加中试环节资金投入，使科研、中试(熟化)、批量生产的资金投入比例逐步接近发达国家水平。发展科研、中试、生产一体化的联合体。开放现有中试基地，向科研单位和企业有偿开放，提高设备利用率。鼓励和扶持有条件的科研机构和企业合作建立中试基地，鼓励企业建立技术开发中心，建立产学研联合研发机制。提高孵化器在中试过程中的资金、技术、人才及市场方面的综合服务能力。鼓励科技人员从事中试环节的科技开发工作。
3.7加强中介服务体系建设完善科技中介服务法律、法规体系，加强技术经纪、技术交易所、技术资产评估管理，避免伪劣技术进入市场，维护技术市场的正常秩序。建立以政府为主导、相关中介服务机构为基础的权威的信息和交易平台，定期公开最新的成果信息、公布企业的技术需求，使产业和研发之间建立起信息交流渠道。引进和培养一批高素质的懂经济、法律与技术，了解市场和善于经营的队伍作，加强客户服务理念，提高服务质量。促进中介机构向企业化方面发展，将中介方的利益维系于科研机构和企业的共同收益中，促进中介机构参与成果转化的前期投入、中期监督及后期收益评估，确保中介机构的应得利益。
参考文献：
[1]李景元，王国权等.现代企业技术创新基础与成果开发转化[m].中国经济出版社，2010年8月
[2]张玉臣.技术转移机理研究――困惑中的寻解之路[m].中国经济出版社，2009年1月
[3]王顺兵.我国科技成果转化的困境及对策分析[j]科技管理研究，2011(5)：53－54
科研市场调研篇（9）
一、引言
市场调查与预测是市场营销等专业的一门专业基础课程，课程的重点是培养学生市场调研与预测的综合能力，同时，又为营销专业后续及管理类的各门专业课程学习打下一定的基础。它培养学生对市场的认识、调查方案设计、信息搜集、资料整理与分析、市场分析决策等综合能力。
市场调查与预测是一门实践性极强的课程，在生产实践中有着广泛的应用，企业在对经营活动进行决策时，必须对市场情况进行调研并给予充分的掌握，才能有助于形成正确的决策。市场调查与预测本科课程教学内容的设置，应与企业实际工作中的应用紧密的联系，以培养技能为主线，并建立一种动态的更新机制，形成在理论上、方法上较完备的科学体系。
市场调查与预测本科课程教学内容还存在案例分析薄弱、营销专题研究不深入等诸多问题，为了适应市场调查与预测课程的教学，应对市场调查与预测本科课程内容进行优化，找出存在的问题，提出优化措施，把一些新的市场调查与预测教学内容研究成果及时补充到教学中去，将有利于市场调查与预测理论和方法的进一步完善，有利于提高课程教学质量。
二、市场调查与预测本科课程教学内容中存在的问题
1.市场调查与预测案例分析内容薄弱
在现行的市场调查与预测本科课程教学内容体系中，市场调查与预测案例分析内容较薄弱。主要表现在：现行主要教材中案例分析较少；案例分析中对表面现象定性提问的较多，对定量数据分析的提问较少；联系具体公司生产实际问题的市场调查与预测案例分析缺乏。案例分析对市场调查与预测课程理论和方法的学习有重要的作用，这些问题出现将不利于市场调查与预测课程的学习和研究。
2.对数据资料整理的量化分析较弱
在现行的市场调查与预测课程中，对数据资料整理的量化分析部分较弱。主要表现在：现行教材数据资料方面的量化分析阐述较弱，加之教学时数的限制，无法对数据量化分析方法进行细致的介绍。这种情况的出现不利于学生量化分析能力的培养。例如，抽样调查中，抽样数目的确定，对抽样数目公式的应用和分析，因涉及总体方差、概率度、平均数允许误差等量较难分析，一般在教材中都是匆匆而过，没有结合实例加以分析和应用。
3.软件分析工具的应用流于形式
随着计算机应用的普及，市场调查与预测与计算机的应用联系更为紧密，例如，互联网调研的应用；调查表的制作；表格及图形分析；数据资料的量化分析；时间序列法、回归预测法、因子分析法等均可运用计算机来进行。这些内容在计算机基础教学中是无法顾及的，在现行的市场调查与预测本科课程教学内容体系中，象excel、spss等软件没有很好的结合课程内容得以充分的、系统的展示和应用，而是流于形式象征性的提及。
4.市场营销专题调研内容分析不深入
现行的市场营销专题调研主要有消费者行为、营销战略、目标市场营销、营销策略（4p）等内容。在市场调查与预测本科课程教学内容中，对市场营销专题调研内容分析不深入，不是从市场调查的角度来研究市场营销的专题，市场营销的专题调研似乎成了市场营销学课程中相关内容的重复，给人的印象是市场调查与预测的理论和方法在市场营销专题调研中找不到用武之地，产生脱节的现象。
三、市场调查与预测本科课程教学内容的优化措施
1.增强市场调查与预测案例分析内容
市场调查与预测本科课程教学内容应增强案例分析部分，市场调查与预测是一门与生产实际结合很紧密的课程，通过案例分析，有助于对市场调查与预测中一些抽象的概念、原理和方法的理解及深化，有助于提高学生运用市场调查与预测的理论和方法，分析和解决实际问题的能力。笔者认为，根据课程内容的设置，市场调查与预测中的案例分析，大致可以分为5类：第一，基本理论类。运用市场调查与预测的基本理论，主要针对案例素材中的一些概念、基本现象等进行评价分析；第二，基本方法类。对案例素材中的方法，如抽样法、实验法、德尔菲法等方法运用是否合理、恰当等进行分析；第三，调查表设计类。主要是分析调查表问题设计的科学性和合理性，能否达到调查的目的等；第四，数据分析类。对案例素材给出的数据资料，进行结构性、差异性、相关性、趋势性等数据分析；第五，综合类。就是基本理论、基本方法、调查表设计、数据分析等类型案例的综合，该类分析一般是以一个完整的调查报告为素材，对素材进行全面的分析。案例编写中，应配合教学目的，可以是针对某一个知识点，也可以针对几个知识点或针对一个较为全面的知识点（涉及基本理论、方法、调查表设计、数据分析、报告结论等问题）来编写。案例编写应以内容短小精炼、有利于教学为原则。
2.完善对数据资料的量化分析
对数据资料的量化分析，主要涉及：中心趋势、离散程度、区间估计、z检验与t检验、卡方检验、相关分析（相关系数、偏相关系数）、回归分析、方差分析、因子分析、聚类分析、联合分析等方法对数据资料的分析。在这些分析中，现行大多数教材，只对相关分析和回归分析提及较多，而其余较少，量化分析还没有得到充分的重视；在个别量化分析提及较多的教材中，举例较少，不便于教学，可增加举例。对数据的量化分析是市场调查与预测课程中一项重要的内容，在经营决策中占有举足轻重的地位，通过调研得到的数据，必须经过归纳整理，从中筛选出与市场调查与预测的目的、所研究问题一致的内容，并进行量化分析，通过数据量化分析才能有助于对所研究问题的决策。
3.注重软件分析工具系统化的应用
随着计算机的普及，市场调查与预测涉课程中涉及软件应用的内容较多，如何把市场调查与预测的方法与excel、spss等相关软件的应用结合起来，是一个值得关注的焦点。应用中应注意：第一，专业性。要结合市场调查与预测的内容来运用相关软件，防止相关软件的应用与市场调查与预测内容的脱节，应把相关软件应用到解决市场调查与预测的问题中；第二，系统性。现行教材中对excel、spss等相关软件的应用有所提及，但不系统，应对其系统化。相关软件的应用应具有系统性，要注重全过程、系统化的介绍相关软件在市场调查与预测中应用，形成一个运用相关软件来解决市场调查与预测中的问题的系统；第三，关系性。要正确处理好市场调查与预测原理和方法与相关软件应用的关系，市场调查与预测应以原理和方法的教学为主，而软件是为其服务的，不能因为有了软件的应用，而省略一些市场调查与预测原理和方法的介绍。例如，在趋势分析中，不能因为有了软件求解，就省略掉一些参数公式的介绍。
4.加强营销专题调研内容的研究
对营销专题调研内容的研究，主要涉及研究方法的问题，这方面，笔者认为，中山大学管理学院教授郑宗成等著《市场研究实务》一书，值得借鉴，例如，在耐用消费品使用习惯和态度分析一节中，首先给出19个问题的问卷，在此基础上对市场规模和市场占有率、市场变化趋势、未来需求预测、产品在市场上的地位、地区市场重要性等进行分析。[1]图形、表格、指标、预测方法的应用浑然天成，图文并茂，充分展示了市场调查与预测的理论和方法，在对耐用消费品使用习惯和态度分析中的应用。对营销专题调研内容的研究，重点要注重的是运用市场调查与预测的理论和方法对营销问题的研究，而不应是市场营销学中相关营销内容的重复。
四、市场调查与预测本科课程教学内容的展望
市场调查与预测在企业经营决策中发挥着重要作用，市场调查与预测是进行经营决策的前提，只有通过正确的市场调查与预测，才能使企业做出科学合理的决策。市场调查与预测本科课程教学内容，应随着时代的发展，新科研成果的运用，进行动态的优化。市场调查与预测本科课程教学内容，应是符合企业生产经营决策需要的，有利于在实践中运用和解决实际问题的，科学的、合理的、动态的理论和方法体系。
科研市场调研篇（10）
1.市场调研中黑匣子问题概述
1.1麦肯锡的黑匣子理论
麦肯锡的黑匣子理论是指给定一个结果或者已知一个结果，根据这个结果尽可能多地给出假设，并且在实践中检验和论证这些假设的可靠性，是典型的辩证归纳思维方法，在诸多科研领域中广泛应用。
1.2市场调研中的黑匣子问题
市场调研中的黑匣子问题是指在市场调研过程中通过科学方法或手段，运用辩证归纳思维方法得到某一市场现象产生的原因或产生一定的市场现象的条件与真实情况不相符或存在较大误差的现象。较为典型的例子是：1982年，为找出可口可乐衰退的真正原因，可口可乐公司决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查，同时有花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试，邀请了近20万人品尝无标签的新/老口味可口可乐。经过这一次的消费者调查和口味测试，可口可乐公司得出推出新口味可乐可以大幅增加其销售量。然而在新口味可乐推出不久之后，就引发忠实消费者的抵制，甚至被指“背叛美国精神”，导致可口可乐销售量急剧下滑。
2.市场调研中黑匣子问题产生的因素
2.1科技和方法因素
市场调研需要借助科学的方法、技术和先进仪器设备来实现调研目标的。在确定探求某一市场现象产生的原因的任务后，必须缜密组织，采用与之相适应的科学方法、技术和仪器设备；否则不但达不到调研的预期效果，甚至会造成较大误差。2004年，国内某一知名的电视机生产企业市场研究部门进行了一项市场调研，第一组得出的数据是有15%的消费者会选择本企业的电视机，而第二组得出的数据是有36%的消费者会选择本企业的电视机，两者数据相差悬殊。在第三方介入调查后发现，第二小组成员进行市场调研时佩戴有本企业标志的领带等因素误导了消费者。这显然是由于调研组织方法不够缜密造成的失败。
现有条件下的科技和方法不足够发达也是造成黑匣子问题的一个方面。在可口可乐推出的新口味可乐失败后，其原因很难得到解释。但是随着科技的发展，后来人们借助先进的设备发现，消费者在可口可乐的货架前大脑中会产生较大面积的兴奋区域，而在其他可乐的货架前却没有这种反应；这才发现保持和增加可口可乐销售额的因素不仅仅是口味。
2.2环境因素
市场调研是在一定的空间、时间、情境中进行，并与这些要素相互作用。消费者在不同的环境之中受访，很有可能会给出不同的答案。如进行消费者对服务的满意程度调研时，如果服务人员在受访者身边时，那么可能得到的答案是“不错”“很好”“满意”等，但是如果服务人员不在受访者身边时，那么很可能得到的答案是“还行”“没有感觉”“说不好”等等，而且在一定程度上对市场调研的结果影响是不容忽视的。
2.3文化因素
文化对消费者的影响是潜移默化的，而且不可抗拒，不仅影响消费者的消费，而且也影响其对企业、产品、服务的认知，自然也就影响市场调研的结果。仍然以消费者对服务的满意程度调研为例，中国人由于较长时间的受儒家中庸思想的熏陶，性格上比较含蓄内敛，那么得到的回答是 “不错”“还好”等趋于中性的答案。而西方人的性格比较直爽和张扬，那么可能的结果就是“很不好”“糟糕”“非常满意”“很好”等趋于两端的。而且由于文化因素较为复杂，不同国家、不同地域、不同群体普遍具有自己独特的文化，因此其影响一般是不可以避免的。
2.4心理因素
消费者内在的对市场调研的感觉、知觉、情绪和认识往往会决定是否接受市场调研。不可否认，在一般的市场调研中基本会存在拒绝接受调研的消费者，在特殊情况下拒绝调研的消费者可能还会比较多。首先，这一部分拒绝接受调研的消费者对企业、产品、服务、促销等方面看法的真实情况无法知晓；其次，乐意接受市场调研的消费者是否存在性格比较温和、容易接近，对企业、产品、服务、促销等方面的要求不是很高或者特别认同的情况也是无法知晓的，从而可能会导致调研结果偏于乐观；再次，调查者如果采用赠送礼品、代金券等有偿方式吸引不愿意接受市场调研的消费者也会引发两个值得思考的问题：第一，消费者的购买力不同，可能较高购买力的消费者仍然不愿意接受调研；第二，受访者由于调研的有偿性，可能使其心情愉悦或者对调查者的感激心理，使其对本企业的情况评价上升或者使竞争企业的评价降低。
人们对一个问题或者事物的认识如果分为未意识阈和意识阈的话，这又要引发两个问题：一、市场调研的过程中激活受访者的未意识阈导致其对企业的评价产生变化；二、市场调研的过程中未激活受访者的未意识阈，但是存在于未意识阈中的因素又确实深刻影响者消费者对企业的评价。
2.5调查者因素
调查者作为市场调研的组织者和实施者直接影响着采用什么样的方法、技术、仪器设备以及最终具体由谁实施调研，也决定着在哪一个时间点、哪些地点和场所进行调研，甚至在实施调研的过程中会有意识或无意识地选择受访者，使得调研样本失去代表性。调查者自身文化水平、对市场调研的专业性、风险偏好以及自身资金等因素也会制约和影响市场调研的质量和结果。
3.市场调研中黑匣子问题的解决
3.1充分考量市场调研中涉及到的各方面因素
调查者在正式的市场调研之前应采取探测性调研、头脑风暴法等方式最大限度地考量可能涉及到的科技、文化、心理等各个方面的因素，设计好调研方式、时间、地点，科学选取调查者和受访者，并且测算在现有条件下调研可能产生的各方面误差，制定误差控制机制，还要针对调研可能带来对企业的消极影响，准备风险防控方案。
3.2加强专业人才队伍建设和与第三方市场调研机构的合作
市场调研过程中人才的因素对调研结果的影响从调研准备阶段到调研实施阶段，从数据整理阶段到方案制定与施行阶段无处不在，其在市场调研中的作用可见一斑，企业加强市场调研专业人才队伍建设是企业市场调研的基础性工作。除了企业自身力量之外，高校、企业管理咨询机构、市场调研服务机构等集中了优质的智力资源，可以为企业提供更加优质和专业的市场调研服务；同时加强与第三方的交流与合作还可以带动企业自身人才队伍的成长，也可以将其调研结果与企业自己的调研结果比照，以减少事物。
3.3建立健全调研过程中的信息反馈机制
市场是动态的市场，在市场调研的过程中各个方面的市场条件以及影响调研结果的各方面因素也并非是一成不变的，因此调研者有必要建立健全市场调研过程中的信息反馈机制，以便调研人员能够将调研中遇到的实际问题和情况的变化及时反馈，决策者可以根据反馈来的信息对调研方案进行必要的调整，从而避免造成调研结果与实际情况不想符合。
3.4谨慎采用，逐步试点，循序推广
调研结果出来以后，决策者应该仔细分析调研结果的可靠性，采取谨慎对待的态度，根据调研结果制定的营销方案的实施也不能够一蹴而就，要逐步试点，在实施过程中对方案进行评估和调整，循序推广，以避免黑匣子问题造成的损失。
参考文献：
[1] 陈启杰.市场调研与预测.上海财经大学出版社，2008
[2] 郭国庆.市场营销学通论.中国人民大学出版社，2009
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